Política de Envio

Na Nafe Auto Parts, estamos empenhados em oferecer um excelente serviço de envio aos nossos clientes. A nossa Política de Envio detalha as informações relevantes sobre os prazos de entrega, métodos de envio, custos associados e outras diretrizes importantes. Leia atentamente as informações abaixo para obter uma compreensão clara dos nossos procedimentos de envio.

  1. Processamento de Pedidos:

    • Assim que recebermos o seu pedido, faremos todos os esforços para processá-lo o mais rápido possível. Normalmente, os pedidos são processados dentro de 1-2 dias úteis. Durante períodos de alta demanda, esse prazo pode ser estendido ligeiramente.

  2. Métodos de Envio:

    • Oferecemos várias opções de envio para atender às suas necessidades. Os métodos de envio disponíveis serão exibidos durante o processo de checkout, com base na sua localização e no tamanho/peso dos itens no seu pedido.

  3. Prazos de Entrega:

    • Os prazos de entrega variam de acordo com o método de envio selecionado e a sua localização. Durante o processo de checkout, forneceremos uma estimativa do prazo de entrega com base nas informações disponíveis. Lembre-se de que essas estimativas são apenas aproximadas e não garantimos a entrega exata dentro desse período.

  4. Custos de Envio:

    • Os custos de envio são calculados com base no método de envio selecionado, tamanho/peso dos itens no seu pedido e na sua localização. Durante o processo de checkout, o custo de envio será claramente indicado antes de finalizar a compra. Oferecemos opções de envio com preços competitivos e procuramos negociar tarifas favoráveis com nossos parceiros logísticos.

  5. Rastreamento de Pedidos:

    • Para facilitar o acompanhamento dos seus pedidos, forneceremos um número de rastreamento assim que o envio for efetuado. Esse número permitirá que você acompanhe o progresso da entrega diretamente no site do serviço de envio escolhido.

  6. Restrições de Envio:

    • Podem existir restrições de envio para determinados itens, devido a regulamentações governamentais ou restrições logísticas. Caso um item do seu pedido esteja sujeito a restrições de envio, entraremos em contato para discutir alternativas e soluções possíveis.

  7. Endereço de Entrega:

    • Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo durante o processo de checkout. Não nos responsabilizamos por atrasos ou entregas incorretas causadas por informações de endereço imprecisas ou incompletas.